Спочатку екіпаж перезавантажував комп'ютер, повідомляв показання індикаторів, підключав паливні елементи до різних шин живлення, щоб розібратися, що відбувається. Але вже через п'ятнадцять хвилин Джим Ловелл повідомив, що спостерігає витік якогось газу з сервісного модуля — проблема була дуже серйозною, і вона далеко не скінчилася.
Тоді в сеансі зв'язку і прозвучала знаменита фраза: Houston, we've had a problem here (Х'юстон, у нас проблема). Її автор - Джон Суайгерт. Використовуючи багаторазове включення двигуна посадкового ступеня місячного модуля Aquarius (в принципі розрахованому тільки на одноразове включення) екіпажу вдалося, обійшовши Місяць пролітною траєкторією, повернутися на Землю.
Тривалість польоту становила 5 діб 22 години 54 хвилини 41 секунду.
Під Х'юстоном Лоуелл мав на увазі Космічний центр імені Ліндона Джонсона в місті Х'юстон, штат Техас, спеціалісти якого керували польотом.
Метою польоту Аполлона-13, як і двох попередніх кораблів серії Аполлон — Аполлон-11 та Аполлон-12, була висадка людей на поверхню Місяця та проведення наукових досліджень. Однак ця експедиція стала однією з найдраматичніших і героїчних сторінок в історії світової аеронавтики. З кораблів, що літали до Місяця, — єдиний, на якому в польоті сталася серйозна аварія.