Дорогі друзі!
У випадку, якщо ви вирішили звернутися до нас з питання повернення або обміну продукції Alpha industries, придбаної у нас, просимо ознайомитися з загальними правилами. Якщо ви ще не зробили покупку, але вже зібралися її зробити, ця інформація допоможе вам максимально убезпечити себе і уникнути можливих непорозумінь.
Умови обміну та повернення
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» ви можете повернути товари, придбані в інтернет магазині «ALPHA.CHAYKA.AERO», протягом 14 днів з моменту покупки, в нашому магазині SHOWROOM за адресою: м.Київ, пр-т В. Лобановського 28А або через інтернет замовлення на сайті «ALPHA.CHAYKA.AERO», за умови виконання всіх норм передбачених Законом.
Умови обміну / повернення товару належної якості
Стаття 9. Згідно Закону України «Про захист прав споживачів»:
Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі. Споживач оплачує вартість витрат за повернення товару, пов'язаних з доставкою товару.
Обмін товару належної якості провадиться:
- якщо він не використовувався;
- якщо збережений його товарний вигляд;
- споживчі властивості, пломби, ярлики;
- розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.
* Витрати пов'язані з доставкою товару, повернення або обмін, а також комісії банку, комісії карткових платіжних систем, які стягуються при оформленні платежів - сплачує споживач!
